Autor: Zhu Xiduo, Präsident der Zhongguancun Science and Technology Software Co., Ltd. Der Schlüssel zur Förderung der Informatisierung liegt in der Anwendung, der Schlüssel zur Anwendungsförderung in der Führung; der Schlüssel, um Führungskräfte zur Anwendung von Informationssystemen zu bewegen, liegt in der Einfachheit, und das wichtigste Mittel zur Vereinfachung der Anwendung von Informationssystemen sind Portale. Die Menschheit hat die Phase des Informationsressourcenmanagements erreicht. Zu Beginn des 21. Jahrhunderts durchläuft die Informatisierung von Regierungen und Unternehmen weltweit stillschweigend einen epochalen Wandel: von der Phase des „Aufbaus von Informationsressourcen“ hin zu einer neuen Phase des „Informationsressourcenmanagements“. Betrachtet man Chinas 20-jährige Geschichte der Informatisierung, so war der Aufbau in vollem Gange; die große Mehrheit der Nutzer in Regierung und Unternehmen hat jedoch nicht in vollem Umfang von den Vorteilen dieser Informationsressourcen profitiert, sondern sogar darunter gelitten, was sich in immer mehr Beschwerden äußert. Jede neue Technologie hat ihre zwei Seiten; sie ist ein zweischneidiges Schwert. In der Vergangenheit löste die Digitalisierung viele lokale Anwendungsprobleme. Die Vielzahl verstreuter und heterogener Hardware-Einrichtungen, Softwareumgebungen und Anwendungssysteme führte jedoch direkt zu einer großen Anzahl verstreuter und heterogener Informationssilos, was die Gesamteffektivität der Digitalisierung erheblich beeinträchtigte. Informationssilos verschleiern den Wert der Informationsressourcen. Die verschiedenen Anwendungssysteme, die wir in den letzten Jahren erforscht und entwickelt haben, lösten zwar spezifische, unabhängige Anwendungsprobleme, sind aber noch weit davon entfernt, den Wert der Informationsressourcen auszuschöpfen. Dank Hochgeschwindigkeitsnetzen, die Informationsdienste in Haushalte und Büros bringen, können Menschen heute so einfach auf globale Informationsressourcen zugreifen wie auf Leitungswasser und Gas. Im Zeitalter des Informationsressourcenmanagements können auch Regierungen und Unternehmen die immensen Möglichkeiten der Informationsressourcen nutzen, ohne dabei alle bisherigen Errungenschaften aufgeben zu müssen; wir benötigen lediglich eine unterstützende Plattform. Die Integration von Informationsressourcen ist der Dreh- und Angelpunkt für die Gestaltung der zukünftigen Gesellschaft. Der Schlüssel zur Förderung der Digitalisierung liegt in der Anwendung. In den letzten Jahren haben sich zahlreiche Informationssilos gebildet, die die weitere Digitalisierung zunehmend behindern. Um diese Hindernisse zu beseitigen, die Entwicklung und Nutzung von Informationsressourcen zu realisieren und deren Wert zu erschließen, ist Integration unerlässlich. In den letzten 20 Jahren haben die chinesischen Regierungen und Unternehmen über eine Billion Yuan in Hardware investiert, und der Wert der angeschafften Anwendungssoftwaresysteme belief sich auf Hunderte von Milliarden Yuan. Bekanntermaßen werden jedoch nur weniger als 10 % des Wertes aller Informationssysteme genutzt; der Großteil bleibt ungenutzt und verliert rapide an Wert. Beispielsweise sind in unserem Unternehmen 99 % der Funktionen unserer PCs ungenutzt. Doch nicht nur die Hardwareinfrastruktur ist problematisch; die Managementsoftwaresysteme stellen ein noch größeres Problem dar. Viele Unternehmen und Behörden haben massiv in Managementsoftware investiert, deren Funktionen zu über 90 % über lange Zeiträume ungenutzt bleiben. Wenn das Anwendungsniveau nicht verbessert wird, wird die Digitalisierung für Unternehmen und Behörden gleichermaßen schwieriger voranzutreiben. Der Schlüssel zur erfolgreichen Anwendung liegt in der Führung. Digitalisierungsprojekte sollten Projekte der obersten Führungsebene sein, doch nur wenige erreichen dieses Ziel. Warum? Ein Projekt der obersten Führungsebene bedeutet nicht, dass die Führungskraft allein verantwortlich ist, sondern dass sie den Digitalisierungsprozess aktiv steuert. Betrachten wir jedoch die aktuelle Situation: 80 % der Unternehmensleiter nutzen Computer praktisch nicht oder nur sehr selten, da alle computerbezogenen Aufgaben von Sekretärinnen erledigt werden. Zudem sind Führungskräfte beruflich und privat stark eingebunden und haben daher wenig Zeit, IT-Kenntnisse zu erwerben. Sind die ihnen zur Verfügung gestellten Anwendungssysteme zu komplex, werden sie diese naturgemäß nicht nutzen. Wenn Führungskräfte die Systeme nicht nutzen, verstehen sie die Vorteile der Digitalisierung nicht und können daher nur schwer Unterstützung gewinnen. Sowohl Behörden als auch Unternehmen stehen somit vor folgendem Problem: Führungskräfte nutzen keine Informationssysteme, und ihre Unterstützung für die Digitalisierung bleibt bei leeren Versprechungen. Wenn Unternehmensleiter die Vorteile von Informationstechnologie nach deren Nutzung selbst erfahren, sind sie motiviert, deren Implementierung zu fördern. Hinzu kommt, dass Informationsmanagement im Unternehmen letztlich eine Managementaufgabe ist. Managementprobleme lassen sich nicht von unten nach oben lösen; sie müssen von oben nach unten angegangen werden. Die Vorbildfunktion von Führungskräften und ihre Pflichten sind grundlegend für das Management. Der Schlüssel zur Motivation von Führungskräften für Informationssysteme liegt in der Einfachheit. Der Kern des Problems ist erkannt, aber es liegt nicht daran, dass Führungskräfte auf allen Ebenen in Regierung und Unternehmen Informationssystemen ablehnend gegenüberstehen. Der Hauptgrund liegt in den Informationssystemen selbst. Betrachtet man die von Unternehmen und Regierungen implementierten Managementinformationssysteme, so sind die meisten aus einer operativen Perspektive konzipiert, was ihre Bedienung recht komplex macht. Dies übersteigt die Fähigkeiten des mittleren und oberen Managements. Führungskräften fehlt ohnehin schon die Zeit, IT-Kenntnisse zu erwerben; wenn das System zu komplex ist und sie nach mehreren Klicks nicht die gewünschten Informationen finden oder auf die benötigten Funktionen zugreifen können, geben sie wahrscheinlich auf. Daher ist die Einfachheit der Schlüssel zur Motivation von Führungskräften für Informationssysteme. Einfachheit bedeutet, dass Führungskräfte die gewünschten Informationen mit einem Klick abrufen und das System direkt nach dem Einloggen nutzen können. Für sie ist Einfachheit optimal, optimale Anpassung perfekt. Ein zentrales Mittel zur Vereinfachung von Informationssystemanwendungen ist das Portal. Um Führungskräften den schnellen Zugriff auf Informationsressourcen zu ermöglichen, wurden lange Zeit einfache Lösungen erforscht. So haben beispielsweise viele Anwendungssysteme umfassende Abfragefunktionen entwickelt, und einige Unternehmen haben mit der Implementierung von Entscheidungsunterstützungssystemen begonnen. Umfassende Abfragesysteme können jedoch nur Informationen innerhalb eines einzelnen Systems abrufen, während Entscheidungsunterstützungssysteme oft zu komplex sind. Häufig reichen Genauigkeit und Datenmenge in einem Unternehmen nicht aus, um den normalen Betrieb eines Entscheidungsunterstützungssystems zu gewährleisten. Daher sind wirklich funktionale Entscheidungsunterstützungssysteme selten. Wie lässt sich eine sinnvolle Lösung zwischen diesen beiden Ansätzen finden? Die Portaltechnologie weckt Hoffnung. Sie ist eine relativ neue Technologie, die sich in den letzten Jahren entwickelt hat. Sie ermöglicht es Unternehmens- und Regierungsinformationssystemen, die Anwendungseffizienz schnell zu verbessern und gleichzeitig den bestehenden Status beizubehalten. Benutzer auf allen Ebenen von Informationssystemen können schnell die benötigten Informationen finden und auf die wichtigsten Funktionsmodule des Informationssystems zugreifen, was den Informationsanwendungsprozess erheblich vereinfacht und seine Effizienz steigert. Dies kann Regierungen und Unternehmen helfen, ihre Investitionen über die Jahre hinweg schnell zu amortisieren. Viele glauben, ein Portal sei dasselbe wie eine Website. Das stimmt aber nicht! Worin liegen die Unterschiede? Websites verwalten primär Inhalte und übernehmen Aufgaben wie Informationssammlung, -bearbeitung, -korrektur, -prüfung und -verteilung. Portale hingegen sind Plattformen, die verschiedene, verstreute und heterogene Informationsressourcen – darunter Daten, Berichte, Informationen, Inhalte und Anwendungen – zusammenführen und Nutzern zur Verfügung stellen. Sie dienen als schneller Zugang zu verschiedenen Anwendungssystemen. Zielgruppe und Verarbeitungsobjekte unterscheiden sich deutlich. Zhongguancun Technology Software hat nach eingehender Analyse internationaler Softwareentwicklungstrends und der Anforderungen des heimischen Marktes ein Middleware-Kernprodukt mit unabhängigen Schutzrechten entwickelt: das Zhongguancun General Information Resource Portal (CenGRP). Dieses Portal zielt darauf ab, verstreute und heterogene Informationsressourcen (Daten, Berichte, Informationen, Inhalte, Anwendungen usw.) nahtlos zu integrieren und gleichzeitig bestehende Konfigurationssysteme für Informationsressourcen zu erhalten. Durch die vielseitige Integration von Inhalten, Daten und Anwendungen bietet es über ein einheitliches Portal steuerbare und personalisierte Dienste und maximiert so den Mehrwert von Informationsressourcen. Das Zhongguancun General Information Resource Portal (CenGRP) umfasst eine wiederverwendbare Middleware-Suite mit funktionalen Komponenten für die Integration von Informationsressourcen, eine Software für das Architekturmanagement dieser Integration sowie Software, die gängige Standards und Spezifikationen für die Integration von Informationsressourcen unterstützt. Es bietet Lösungen, Entwicklungswerkzeuge und Serviceunterstützung für die Integration von Informationsressourcen im Rahmen von E-Government und der Digitalisierung von Unternehmen. Name: Gao Yuenong. Unternehmen: Tianjin Pioneer Electromechanical Co., Ltd. Position: Chefingenieur. Titel: Professor Gao Yuenong (geb. 1936). Männlicher Professor. Abschluss am Institut für Automatisierungstechnik der Tsinghua-Universität im Jahr 1959. Zuvor Direktor des Instituts für Automatisierung an der Wuhan University of Science and Technology und leitender Berater der Xiangfan Zhui Ri Electric Company. Er beschäftigt sich seit vielen Jahren mit der Sanftanlauftechnik für Motoren. Zu seinen Arbeiten in diesem Bereich zählen unter anderem „Elementare Automatisierung von Sanftanlaufgeräten“, „Sanftanlaufgerät für Hochdruckflüssigkeit“, „Überblick und Perspektiven von flüssigkeitsbasierten Widerstandsanlaufgeräten für Motoren“ und „Simulation von flüssigkeitsbasierten Widerstandsanlaufgeräten für Motoren“. Erfolge: 1. Automatisierung der Stahlwalzproduktion: Planung und Inbetriebnahme der elektrischen Steuerung für drei kontinuierliche Walzlinien. 2. Entwicklung von Sanftanlaufgeräten für Motoren: a. Simulationssoftware für Sanftanlaufgeräte für Motoren; b. Magnetisch gesteuertes Sanftanlaufgerät für Hochspannungsmotoren.